يشهد نمط الاستهلاك العالمي للأمهات والأطفال تحولاً: فالتخصيص والاستدامة يؤديان إلى فرص جديدة في سوق تبلغ قيمته تريليون دولار أمريكي

يشهد سوق منتجات الأم والطفل العالمي تحولاً عميقاً، إذ يتخلى عن التوسع البسيط الذي كان سائداً في الماضي، ويركز السوق الحالي بشكل أكبر على تعزيز القيمة المضافة وتلبية الاحتياجات بدقة. ويُشكل الآباء والأمهات الشباب المولودون بعد عام 1995 القوة الدافعة الرئيسية للاستهلاك. وبالتزامن مع العائد الديموغرافي وموجة التطور الاستهلاكي في الأسواق الناشئة، يبرز اتجاهان رئيسيان هما التخصيص الشخصي وحماية البيئة المستدامة، ليصبحا المحورين الأساسيين اللذين يقودان السوق. ومن الجدير بالذكر أن حجم سوق منتجات الأم والطفل العالمي يتجه بثبات نحو مستوى جديد يبلغ 1.8 تريليون دولار أمريكي. ومن بين هذه المنتجات، أظهرت الأجهزة المنزلية الصغيرة للأمهات والأطفال، بوظائفها الفريدة وتجربة استخدامها المتميزة، إمكانات نمو قوية في ظل هذه الموجة الاستهلاكية الجديدة، وأصبحت مجالاً رئيسياً للعديد من الشركات.

من منظور الشركات والسوق، يستمر حجم السوق في التوسع، ويصبح زخم النمو الهيكلي بارزًا.

بالنظر إلى السوق العالمية، يتضح للجميع مدى مرونة نمو قطاع رعاية الأم والطفل. فعلى الرغم من التقلبات قصيرة الأجل في معدل المواليد في بعض المناطق، إلا أنها لم تعيق تقدم السوق. ويعود الفضل في ذلك إلى انتشار مفهوم "عدد أقل من الأطفال ورعاية أفضل". وقد ساهم الارتفاع المستمر في استثمارات الأسر في قطاع رعاية الأم والطفل في التخفيف من أثر التغيرات في التركيبة السكانية. وبدمج بيانات بحثية من مؤسسات صناعية متعددة، يتضح أن حجم سوق رعاية الأم والطفل العالمي قد نما باطراد من 185.9 مليار دولار أمريكي في عام 2020 إلى أكثر من 580 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ووفقًا لاتجاه النمو الحالي، من المتوقع أن يتجاوز 1.8 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2030. ومن المتوقع أن يظل معدل النمو المركب من عام 2025 إلى عام 2030 عند مستوى مرتفع يتراوح بين 7.5% و8.5%.

تتميز مسارات النمو في الأسواق الإقليمية المختلفة بتركيزها الخاص، حيث يبرز فيها سمة "تحسين الجودة في الأسواق الناضجة وزيادة الحجم في الأسواق الناشئة". وتحتل منطقة آسيا والمحيط الهادئ مكانة مهيمنة بحصة سوقية تبلغ 39%. وقد أصبحت دول مثل الصين وإندونيسيا من القوى الدافعة الرئيسية لنمو السوق، بفضل ارتفاع دخل الأسر من الطبقة المتوسطة وتسارع وتيرة التوسع الحضري. أما في أسواق أمريكا الشمالية وأوروبا، فيُركز بشكل أكبر على تحسين الجودة. ويتزايد معدل انتشار منتجات الأطفال والأمهات الراقية باستمرار. فعلى سبيل المثال، بلغت نسبة قنوات بيع منتجات الأطفال والأمهات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة 26.6%، بينما شهدت المملكة المتحدة تطورًا ملحوظًا في منظومة التجارة الإلكترونية المتكاملة لمنتجات الأطفال والأمهات. وقد استفادت الأسواق الناشئة، مثل جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط، من ارتفاع معدلات الخصوبة - حيث يبلغ معدل الخصوبة في المملكة العربية السعودية 3.5، وتتمتع إندونيسيا بميزة كبيرة في عدد المواليد الجدد، مما يجعلها محركات نمو جديدة لسوق منتجات الأم والطفل العالمي.

تجدر الإشارة إلى وجود اختلافات كبيرة في الطلب على الأجهزة المنزلية الصغيرة للأمهات والأطفال بين المستهلكين في مختلف المناطق. يفضل سوق أمريكا الشمالية أجهزة التغذية الصغيرة ذات السعة الكبيرة والمتصلة بذكاء، مثل سخانات الحليب متعددة المناطق الحرارية. بينما يركز السوق الأوروبي بشكل أكبر على كفاءة استهلاك الطاقة والتصميم البسيط للمنتجات. أما سوق جنوب شرق آسيا، فيتطلب منتجات مناسبة للبيئات ذات درجات الحرارة والرطوبة العالية. وتُعد مقاومة العفن وسهولة الحمل من العوامل الرئيسية، كما تحظى أجهزة التعقيم القابلة للطي بشعبية كبيرة. وباعتبارها فئة أساسية في قطاع الأمومة والطفولة، فإن معدل انتشار الأجهزة المنزلية الصغيرة في سيناريوهات محددة، مثل التغذية والرعاية، في ازدياد مستمر. ويبلغ معدل نمو حجم سوقها من 3 إلى 5 نقاط مئوية أعلى من معدل نمو سوق الأمومة والطفولة بشكل عام، وقد أصبحت بالفعل المحرك الرئيسي لنمو هذا السوق تحديدًا.

أصبحت حماية البيئة المستدامة مطلباً أساسياً للعلامات التجارية، وانتشر مفهوم الاستهلاك الأخضر عالمياً.

انطلاقاً من التوجه العالمي نحو التنمية المستدامة، أصبح مفهوم حماية البيئة جزءاً لا يتجزأ من عملية اتخاذ القرارات الشرائية للأمهات والأطفال، ما شكّل عاملاً أساسياً للعلامات التجارية لبناء ميزة تنافسية متميزة. عالمياً، يعتبر 42% من الآباء والأمهات المنتجات العضوية والصديقة للبيئة من أهم العوامل عند شراء منتجات الأطفال والأمهات. ومن بين هؤلاء، يُفضّل الآباء والأمهات الشباب المنتجات المستدامة، حيث أبدى 68% منهم استعدادهم لدفع سعر أعلى مقابل منتجات الأطفال والأمهات الحاصلة على شهادات حماية البيئة.

اليوم، بات طلب المستهلكين على المنتجات المستدامة والصديقة للبيئة يشمل دورة حياة المنتج بأكملها، بدءًا من اختيار المواد الخام، مرورًا بالإنتاج والتصنيع، وصولًا إلى التغليف وإعادة التدوير، حيث تُولى كل مرحلة اهتمامًا بالغًا. وفي مجال الأجهزة المنزلية الصغيرة للأمهات والأطفال، شهدت المنتجات المصنوعة من مواد صديقة للبيئة، كالبلاستيك القابل للتحلل والفولاذ المقاوم للصدأ الغذائي، زيادة في قبولها في السوق بنسبة 15% سنويًا. ويولي 48% من المستهلكين اهتمامًا بالغًا لاستخدام مواد قابلة لإعادة التدوير في تغليف المنتجات، وهو ما يدفع العلامات التجارية إلى تسريع التحول نحو التغليف الأخضر.

بالإضافة إلى ذلك، أصبحت الخدمات المستدامة، مثل تتبع البصمة الكربونية وأنظمة إعادة تدوير الآلات المستعملة، مكونات أساسية في القدرة التنافسية للعلامات التجارية. وتشير بيانات السوق العالمية إلى أن 38% من منتجات الأطفال والأمهات الجديدة تستخدم حاليًا عبوات صديقة للبيئة. كما أن معدل نمو مبيعات الأجهزة المنزلية الصغيرة المخصصة للأطفال والأمهات والحاصلة على شهادات توفير الطاقة أعلى بنسبة 22 نقطة مئوية من المنتجات العادية. ومن الجدير بالذكر أن الأسواق الناضجة، مثل الاتحاد الأوروبي وأمريكا الشمالية، قد أدرجت تدريجيًا مؤشرات حماية البيئة ضمن نظام تقييم إمكانية الوصول لمنتجات الأطفال والأمهات، حيث أصبح الالتزام بالمعايير البيئية شرطًا أساسيًا لدخول الشركات إلى هذه الأسواق.

يقود الجيل الجديد من الآباء تحول الاستهلاك، وأصبحت المتطلبات الشخصية مفتاحًا لكسر الجمود.

يُعيد ازدياد عدد الآباء والأمهات الشباب تشكيل هيكل الطلب في سوق منتجات الأم والطفل بشكل جذري. فقد نشأ هؤلاء الآباء، المولودون بعد عام ١٩٩٥، في عصر العولمة الاقتصادية وانتشار الإنترنت. وتعرضوا لثقافات متنوعة منذ صغرهم، ما ساهم في تطويرهم لعقلانية استهلاكية مستقلة. ومن منظور اقتصادي، وتأثراً بعوامل مثل التقلبات الاقتصادية العالمية وضغوط العمل، أصبح سلوكهم الاستهلاكي أكثر ترشيداً. فرغم استعدادهم للاستثمار في منتجات عالية الجودة للأم والطفل، إلا أنهم يرفضون الاستهلاك المفرط، ويولون اهتماماً خاصاً لفعالية التكلفة والقيمة العملية للمنتجات.

على عكس فلسفة التربية التقليدية التي تركز فقط على الأطفال، يولي الآباء والأمهات الشباب اليوم اهتمامًا أكبر بالتوازن بين تربية الأبناء والحياة الشخصية. وغالبًا ما تراعي خياراتهم الاستهلاكية احتياجات أطفالهم وجودة حياتهم. أما فيما يتعلق بقيم الاستهلاك، فقد تخلوا منذ زمن عن المفهوم القديم لـ"التربية المقتصدة"، ويسعون بدلًا من ذلك إلى "التربية القائمة على القيم وتحقيق الذات المتوازن". ففي نظرهم، لم تعد منتجات الأطفال والأمهات مجرد سلع وظيفية، بل أصبحت سلامة المنتج، وشفافية مكوناته، وخصائصه المستدامة، ومدى توافقه مع فلسفة التربية القائمة على "احترام فردية الطفل" من الاعتبارات المهمة.

في ظل هذا المفهوم الاستهلاكي، يتسم سلوكهم الاستهلاكي بخصائص مزدوجة، عقلانية وعاطفية. فعلى المستوى العقلاني، يجيدون مقارنة خصائص المنتجات عبر منصات التسوق العالمية ومواقع تقييم المنتجات، ويتحققون استباقيًا من شهادات الجودة الدولية مثل FDA وCE، ويتجنبون عمليات الشراء الاندفاعية. أما على المستوى العاطفي، فيفضلون العلامات التجارية ذات المسؤولية الاجتماعية الواضحة، مثل تلك التي تُعنى بحماية البيئة والتجارة العادلة. كما أن قصص الأبوة والأمومة الواقعية وتجارب المستخدمين تُؤثر فيهم بشكل أكبر. ووفقًا لبيانات بحثية عالمية صادرة عن يورومونيتور إنترناشونال عام 2024، شكّل الآباء والأمهات الشباب أكثر من 65% من إجمالي المستهلكين العالميين لمنتجات الأمهات والأطفال. ومن المتوقع أن ترتفع هذه النسبة إلى 72% بحلول عام 2030. ويبرز تفضيلهم للمنتجات المُخصصة بشكل خاص، ليصبحوا القوة الدافعة الرئيسية لتحول السوق.

على وجه التحديد، امتدت متطلبات الآباء والأمهات الجدد من مجرد تخصيص المظهر إلى تكييف وظائف المنتجات. تشير البيانات إلى أن أكثر من 60% من المشاركين في الاستطلاع على استعداد لدفع علاوة تتراوح بين 20% و30% مقابل منتجات الأطفال والأمهات ذات الوظائف المُخصصة. ويتجلى هذا الطلب بوضوح في مجال الأجهزة المنزلية الصغيرة للأمهات والأطفال. فقد شهدت منتجات مثل سخانات الحليب الذكية القابلة لتخصيص المعايير وأجهزة التعقيم المحمولة المناسبة لمختلف أنماط الحياة نموًا سنويًا يزيد عن 40% في حجم البحث العالمي عبر الإنترنت. ويعود ذلك إلى انتشار مفهوم الأبوة والأمومة الحديث القائم على "المشاركة المتكافئة". يولي الآباء والأمهات الجدد اهتمامًا أكبر لملاءمة المنتجات لظروف الأسرة، آملين في التمتع بالراحة وإضفاء لمسة من الرقي على تجربة الأبوة والأمومة.

باعتبارهم من أبناء العصر الرقمي، تتسم قنوات الاستهلاك وأساليب اتخاذ القرار لدى الآباء والأمهات الشباب بسمات واضحة تتمثل في هيمنة الإنترنت وتأثرها بالتفاعلات الاجتماعية. فهم يعتمدون بشكل كبير على الإنترنت لشراء منتجات الأطفال والأمهات، وقد أصبحت مواقع التجارة الإلكترونية القائمة على الاهتمامات والمواقع الإلكترونية المستقلة عن العلامات التجارية من أسرع القنوات نموًا. اليوم، تجاوزت مشاهدات المحتوى المتعلق بالأمومة والرضع على منصات التواصل الاجتماعي العالمية الرئيسية 10 مليارات مشاهدة. ويؤثر تبادل تجارب الأبوة والأمومة الواقعية وآراء الخبراء بشكل كبير على قراراتهم الاستهلاكية. لا سيما في حالات الاستهلاك العابرة للحدود، اكتسبت المواقع الإلكترونية المستقلة عن العلامات التجارية شعبية متزايدة بين الآباء والأمهات الشباب بفضل خدماتها الشخصية وقدرتها على سرد قصص العلامات التجارية.

فيما يتعلق بقرارات الاستهلاك، لم يعد المستهلكون يتبعون الموضة بشكل أعمى، بل باتوا يعتمدون على نظام تقييم ثلاثي الأبعاد يشمل "تقييمات المؤثرين، وتوصيات الخبراء، وتوصيات المستخدمين". وأشار 65% من المشاركين في الاستطلاع إلى أنهم سيستشيرون الخبراء أو تقارير الاختبارات من جهات خارجية قبل الشراء. وتُعد التوصيات الشفهية بين أولياء الأمور من نفس الفئة العمرية في المجتمع أكثر تأثيرًا من الإعلانات التقليدية. كما يختلف المستهلكون في تفضيلاتهم للقنوات التسويقية باختلاف المناطق. ففي أمريكا الشمالية وأوروبا، يعتمد المستهلكون بشكل أكبر على منصات التجارة الإلكترونية المتطورة والمواقع الإلكترونية المستقلة عن العلامات التجارية، بينما يفضل المستهلكون في جنوب شرق آسيا وظائف التجارة الإلكترونية المدمجة في وسائل التواصل الاجتماعي. وفي الوقت نفسه، لديهم متطلبات واضحة فيما يتعلق بتوفير خيارات تدعم لغات الأقليات وطرق الدفع المحلية.

تتعايش الفرص والتحديات - فرص الأجهزة المنزلية الصغيرة للأمهات والأطفال تتجه نحو العالمية: التكيف بدقة مع متطلبات الاستهلاك العالمية الجديدة

أتاح التحول الهيكلي في سوق مستلزمات الأم والطفل العالمي فرصةً نادرةً لشركات الأجهزة المنزلية الصغيرة الصينية المتخصصة في هذا المجال للتوسع عالميًا، كما حدد اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا. في ظل سوقٍ ضخمةٍ تبلغ قيمتها 1.8 تريليون دولار أمريكي، يتعين على الشركات، إذا أرادت اغتنام هذه الفرصة، أن تُدرك بدقةٍ اتجاهي التخصيص والاستدامة، وأن تُراعي خصائص الأسواق الإقليمية المختلفة لتحقيق ابتكارٍ محليٍّ فعّال.

بالنسبة للشركات التي تتجه نحو العالمية، هناك نقطتان أساسيتان تستدعيان اهتمامًا خاصًا. الأولى هي الاختلافات الإقليمية في معايير الامتثال. فإلى جانب الشهادات الأساسية مثل شهادة المطابقة الأوروبية (CE) وشهادة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)، لكل سوق متطلباته الخاصة. على سبيل المثال، تُعدّ القيود الصارمة المفروضة على المواد الضارة في منتجات الأطفال والأمهات بموجب لائحة REACH الأوروبية، ومتطلبات الاختبارات المحلية لشهادة SASO السعودية، من المعايير التي يجب على الشركات استيفاؤها. أما الثانية، فهي بناء قدرات خدمة محلية، مثل توفير خدمة العملاء بلغات الأقليات في سوق جنوب شرق آسيا، وإنشاء منافذ خدمة ما بعد البيع محلية في سوق أمريكا الشمالية. غالبًا ما تؤثر هذه التفاصيل بشكل مباشر على القدرة التنافسية للعلامة التجارية في السوق.

فيما يتعلق بابتكار المنتجات، تحتاج الشركات إلى التركيز على احتياجات الأبوة والأمومة المتطورة للآباء الجدد وزيادة جهود البحث والتطوير في مجال الوظائف الشخصية، مثل تطوير أجهزة منزلية صغيرة ذكية للأطفال والأمهات تدعم برامج تخصيص التطبيقات، وتوفير خدمات تخصيص ألوان الهيكل والوحدات الوظيفية، وما إلى ذلك. في الوقت نفسه، من الضروري تسريع تطبيق تقنيات حماية البيئة، وتعزيز تطوير مواد المنتجات وتصاميمها الموفرة للطاقة، والحصول بنشاط على شهادات حماية البيئة الدولية مثل علامة الاتحاد الأوروبي البيئية (ECOLABEL) وشهادة الولايات المتحدة الأمريكية (GREENGUARD)، وتعزيز القدرة التنافسية العالمية للعلامة التجارية.

فيما يتعلق بتخطيط السوق، يمكن في الأسواق الناضجة تركيز الجهود على القنوات الإلكترونية والمواقع الإلكترونية المستقلة للعلامات التجارية. ومن خلال تقييمات المؤثرين الرئيسيين، والتسويق بالمحتوى، وغيرها من الأساليب، يمكن إيصال مفاهيم العلامة التجارية المتعلقة بالتخصيص وحماية البيئة. أما في الأسواق الناشئة، فمن الضروري مراعاة انتشار قنوات المتاجر الكبرى التقليدية، مع إجراء تعديلات محلية، مثل تعديل الجهد الكهربائي وتحسين بيئة العرض، لتلبية الاحتياجات المناخية وعادات الاستخدام الخاصة بمناطق مثل جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. ويؤكد خبراء الصناعة أن استهلاك منتجات الأم والطفل عالميًا قد دخل عصر "القيمة المُضافة". فالتخصيص والاستدامة ليسا مجرد اتجاهات استهلاكية حالية، بل هما أيضًا عنصران أساسيان للتنافسية من أجل التنمية طويلة الأجل للعلامات التجارية.

نحن مؤسسة أمومية و مصنعي الأجهزة المنزلية الصغيرة للأطفالنحن متخصصون في بيع منتجات الأم والطفل، بما في ذلك أجهزة تعقيم الرضّاعات، وأجهزة تسخين الحليب، والغلايات الكهربائية، وخلاطات الطعام، وغيرها. لدينا فريق عمل محترف جاهز لمساعدتكم في أي استفسارات لديكم حول أجهزتنا المنزلية الصغيرة الخاصة بالأم والطفل.لا تتردد في التواصل معنا!